Conditions Générales de Vente

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de vente avant de passer commande sur notre boutique.

Informations légales

RC TRAINING PRO
Siège social : 18 rue Paul Lafargue, Lille
SIRET : 91950846500011
Capital social : 1 000 €
Représentants légaux : Clément ANDRÉ et Richmond BAIDEN
Contact : dojolifting@gmail.com

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre RC TRAINING PRO et ses clients.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Notre catalogue est composé de produits textiles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). RC TRAINING PRO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Le délai de livraison estimé est d'environ 1 semaine à compter de la confirmation de commande. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon les transporteurs et la destination.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à dojolifting@gmail.com avant l'expiration du délai.

8. Retours et remboursements

Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable auprès de notre service client à l'adresse dojolifting@gmail.com.

Les frais de retour sont entièrement à la charge du client. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes. RC TRAINING PRO se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Garanties légales

RC TRAINING PRO est tenu aux garanties légales obligatoires prévues par la réglementation européenne et française, à savoir :

• Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la livraison du produit.
• Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Aucune garantie commerciale supplémentaire n'est accordée au-delà de ces garanties légales obligatoires.

10. Médiation

En cas de litige non résolu avec notre service client, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit français est applicable. En l'absence de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du siège de RC TRAINING PRO.